Duran, Filiz. “SAĞLIK SEKTÖRÜNDE HİZMET KALİTESİ ÖLÇÜMÜ : Service Quality Measurement in Health Sector”. Journal of 5N1Quality 1, no. 3 (Aralık 1, 2023): 129–136. Erişim Ekim 10, 2024. https://5n1quality.com/index.php/pub/article/view/15.